Покроковий чек-лист для художника: як підготувати картину до відправлення покупцеві

як відправити картину за кордон з України

Сучасний світ мистецтва та онлайн-продажі відкривають художникам безліч можливостей для продажу своїх робіт не лише в Україні, а й за кордоном. Однак відправлення картини — це не просто похід на пошту: правильна підготовка — це ваша репутація, безпека твору та задоволення покупця.

Чому художнику важливо знати основи пакування та відправлення?
Тому що доставка картин за кордон або навіть по Україні завжди пов’язана з ризиками: пошкодження, затримки, втрата роботи чи документів, відмова пошти через невідповідність вимогам.
Цей чек-лист від ArtDom допоможе вам грамотно організувати процес, уникнути типових помилок і гарантувати безпечну доставку вашого мистецтва.

Ризики при неправильній підготовці

Перш ніж переходити до покрокової інструкції, важливо усвідомити, що може статися, якщо нехтувати підготовкою:

• Пошкодження полотна, рами, скла, фарби через удари чи вібрацію в дорозі.
• Попадання вологи, пилу або цвілі.
• Втрата чи затримка через відсутність або помилки в документах.
• Відмова прийняти посилку поштою чи кур'єрською службою через неправильне пакування або маркування.
• Незадоволення покупця і втрата довіри до вашого імені.
  
  

Доставка картин — це відповідальність, яку художник не може перекласти на кур’єра чи пошту. Саме автор забезпечує якість пакування і супровідних документів.

Перевірка картини перед відправленням

Переконайтеся, що картина повністю завершена та висохла

• Ніколи не пакуйте та не відправляйте свіжонаписану роботу — фарба має повністю висохнути (зазвичай це 1–2 тижні, інколи більше).
• Перевірте, чи лак (якщо є) також висох.
  
  

Огляньте роботу на наявність дефектів

• Перевірте цілісність полотна, відсутність тріщин, сколів, підтоків.
• Огляньте раму, скло (якщо є), кріплення та підвіси.
  
  

Зафіксуйте стан роботи: фотофіксація

• Зробіть якісні фото картини до пакування: фронтальний вигляд, деталі, кути, підпис, раму.
• Фото можуть знадобитись для страхування або вирішення спірних питань із поштою.
  
  

Підготовка документів

Підготуйте акт прийому-передачі або сертифікат автентичності

• Для оригінальних чи цінних робіт обов’язково додайте сертифікат автентичності з підписом і датою.
• Для великих замовлень чи відправлень у галереї оформіть простий акт прийому-передачі.
  
  

Заповніть супровідні документи для митниці (при міжнародному відправленні)

• При міжнародній доставці картин за кордон з України обов’язково потрібен інвойс (рахунок-фактура), а іноді — дозвіл на вивезення або експертний висновок (особливо для робіт старше 50 років або культурної цінності).
• Перевірте вимоги країни-отримувача: часто треба вказати вартість, призначення (продаж, подарунок, виставка), додати копію паспорта чи сертифікат автентичності.
  
  

Оформіть страховку, якщо потрібно

• Для дорогих чи унікальних робіт оформіть страховку — це може зробити відправник або покупець.
• Зберігайте всі документи та фото для можливої страхової справи.
  
  

Центр пакування цінних і крихких предметів в Україні – https://packingcentre.com.ua/

Вибір пакувальних матеріалів

Підберіть відповідну за розміром та типом упаковки коробку

• Картонна коробка — універсальний варіант для більшості картин без скла чи об'ємних елементів.
• Тубус — для робіт на папері, графіки, постерів (без рами!).
• Жорсткий ящик (дерев’яний, фанерний з прокладками) — для великих, важких, антикварних чи цінних робіт, а також для міжнародної доставки.
• Коробка не має бути більшою за картину більш ніж на 5–10 см з кожного боку — зайве місце збільшує ризик пошкоджень у дорозі.
  
  

Використовуйте плівку, пінопласт, захисні кутики

• Кутики з пінопласту чи пластику захищають найуразливіші місця.
• Пухирчаста плівка — ідеальний амортизатор з усіх боків.
• Для робіт зі склом додатково прокладайте поролон чи гофрокартон, щоб скло не торкалося стінок коробки.
  
  

Для цінних робіт — додатковий захист від вологи та жорстка упаковка

• Кладіть усередину силікагель чи інші вологопоглиначі.
• Обгорніть картину плівкою чи спеціальною тканиною від вологи.
• Подбайте про захист від різких перепадів температур.
  
  

Пакування картини

Захистіть поверхню (папір, калька, м’яка тканина)

• Перший шар — м’який папір чи калька (краще безкислотний папір), щоб не подряпати поверхню.
• Не використовуйте газету чи папір із друкарською фарбою — вона може залишити сліди.
  
  

Використовуйте пухирчасту плівку та фіксатори

• 1–2 шари пухирчастої плівки (пухирями назовні), фіксуйте скотчем, але не приклеюйте його до рами чи полотна.
• Амортизуйте кути і краї.
• Якщо робота без рами — прокладайте кути і краї картоном чи поролоном.
  
  

Перевірте, чи картина не рухається в упаковці

• Акуратно потрясіть коробку: якщо щось рухається — додайте ще прокладок.
• Простір між картиною і стінками коробки має бути повністю заповнений амортизуючими матеріалами.
• Якщо надсилаєте кілька робіт в одній коробці — прокладайте між ними щільний картон, пінопласт чи поролон.
  
  

Маркування та етикетки

Наклейте на коробку стікери «Крихке», «Не перевертати»

• Обов’язково позначте, що всередині крихкий вантаж.
• Додайте написи «Не ставити вертикально» (якщо це важливо), «Скло», «Верх».
  
  

Вкажіть дані відправника й отримувача

• Повне ім’я, телефон, адресу з індексом.
• Для міжнародних відправлень заповнюйте латиницею.
  
  

За потреби — спеціальні позначки для перевізника

• Якщо потрібне особливе зберігання (не на сонці чи на морозі), позначте це на коробці.
  
  

Вибір способу й компанії доставки

Порівняйте варіанти доставки

• Пошта — найпростіший і найдешевший варіант для невеликих, недорогих робіт. Якщо цікавить, як відправити картину поштою за кордон з України, перевірте, чи працює Укрпошта чи потрібний сервіс з країною отримувача.
• Кур’єрські служби (Нова Пошта, DHL, FedEx, UPS) — швидко, є відстеження, страховка, приймають роботи різних розмірів (але не всі беруть оригінальні твори мистецтва).
• Спеціалізовані компанії з арт-логістики — найкращий вибір для антикварних чи дорогих робіт, музейних експонатів, нестандартних габаритів.
  
  

Ознайомтеся з вимогами перевізника до упаковки й документів

• Пошта і кур’єрські служби публікують вимоги до пакування — обов’язково вивчіть їх.
• Для цінних чи унікальних робіт дізнайтеся про максимальну страхову суму й обмеження.
  
  

Уточніть строки, вартість, можливі обмеження

• Порівняйте тарифи на доставку картин за кордон та по Україні.
• Дізнайтеся про обмеження за вагою, розмірами, вмістом (у деяких країнах є обмеження на ввезення мистецтва).
  
  

Відстеження та страхування відправлення

Отримайте трек-номер

• Після відправки отримайте трек-номер і перевірте його на сайті перевізника.
• Для міжнародної доставки картин це особливо важливо — ви й покупець зможете стежити за посилкою онлайн.
  
  

Переконайтеся, що страховку оформлено (якщо потрібно)

• Перевірте страхову суму, умови компенсації у разі втрати чи пошкодження.
• Зберігайте всі документи до моменту отримання твору покупцем.
  
  

Тримайте зв’язок із покупцем і повідомляйте статус

• Сповістіть покупця про відправку і надішліть трек-номер.
• Повідомляйте про проходження ключових етапів (склад, митниця, доставка).
  
  

Вирішення непередбачуваних ситуацій

Як діяти, якщо посилка затримується або пошкоджена

• Зв’яжіться з компанією доставки, надайте їм трек-номер, фото упаковки й вмісту, копії документів.
• Якщо посилка пошкоджена — складіть акт разом із кур’єром чи на пошті, зробіть фото пошкоджень.
• Поясніть покупцю ситуацію і запропонуйте план дій.
  
  

Контакти для оперативного зв’язку з кур’єрською службою

• Завжди майте під рукою номери гарячої лінії й електронну пошту служби підтримки.
• Для міжнародних відправлень перевірте контакти у країні отримувача.
  
  

Висновок

Грамотна підготовка — запорука успішної доставки!
Якісне пакування, правильні документи, обережний вибір перевізника та постійний контроль — це гарантія, що ваша робота доїде до покупця неушкодженою, а ви отримаєте позитивний відгук і нові замовлення.

Професійний підхід — це ваша репутація, довіра покупців і впевненість у кожній угоді.

Поради від експертів ArtDom

• Не економте на пакуванні та документах: багаторівневий захист і повний пакет супровідних паперів потрібні навіть при першій відправці.
• Дорогі чи антикварні роботи краще довірити професіоналам. ArtDom допоможе з пакуванням, документами, страховкою та доставкою як по Україні, так і за кордон.
• Консультуйтеся заздалегідь: якщо сумніваєтеся (як відправити картину поштою за кордон, які документи потрібні для певної країни, чи треба дозвіл на вивезення), звертайтеся до спеціалістів.
• Дотримуйтесь строків: завчасно плануйте відправку, враховуйте можливі затримки у святкові чи пікові періоди.
• Підтримуйте зворотний зв’язок: цікавтеся думкою покупця, уточнюйте, чи все гаразд із отриманням, і не забувайте дякувати за вибір вашого мистецтва!

Є питання? Ми з радістю проконсультуємо +380632478102

Або напишіть у telegram, у Viber, або у Whatsapp

Надійне пакування та доставка крихких і цінних предметів за кордон – https://wellpack.com.ua/